gute Manieren im Büro - Etikette am Arbeitsplatz

Haben Sie sich jemals gefragt, warum bestimmte Personen befördert wurden, während Sie übersehen wurden, obwohl Ihre Arbeit so gut war wie ihre? Haben Sie mehrere Bewerbungsgespräche geführt und nie ein zweites Bewerbungsgespräch erhalten? Wenn Sie eine dieser Fragen mit Ja beantwortet haben, möchten Sie sich möglicherweise etwas anderes als Ihre beruflichen Fähigkeiten ansehen.

Wirtschaftsführer verstehen, dass sie nur so gut sind wie die Menschen, die für sie arbeiten. Die meisten von ihnen ermutigen ihre Mitarbeiter, miteinander auszukommen. Um dies zu tun, müssen Sie bestimmte soziale Etikette-Richtlinien mit einer formaleren Neigung befolgen, die Sie in einer ungezwungenen Beziehung mit Ihren Kindheitskameraden beobachten würden.

Vergessen Sie niemals, dass Sie sich in einem Umfeld befinden, in dem Sie aufgrund Ihrer Fähigkeiten und Erfahrungen ausgewählt wurden und nicht aufgrund Ihrer glänzenden Persönlichkeit. Der ganze Charme der Welt wird Ihre Arbeit nicht für Sie erledigen, aber das Wissen um die richtigen Dinge, die Sie sagen und tun müssen, kann Ihren Arbeitstag erheblich erleichtern.

Freundlichkeit

Niemand erwartet, dass Sie den ganzen Tag über ein Lächeln auf Ihrem Gesicht haben, aber ein Hauch von Freundlichkeit öffnet einige Türen für die Kommunikation. Wenn Sie Leute ignorieren oder mürrisch sind, kann dies zu Problemen bei einem Teamprojekt führen oder anderen den Eindruck vermitteln, dass Sie nicht daran interessiert sind, mit ihnen zusammenzuarbeiten.

Schnelle und einfache Möglichkeiten, Freundlichkeit im Büro zu zeigen:

Beginnen Sie den Tag mit einem kurzen Gruß. Die Person in der nächsten Kabine freut sich über ein Lächeln, um den Tag zu beginnen.
Geben Sie sich die Hand und stellen Sie sich allen vor, die Sie nicht kennen.
Fragen Sie die anderen, wie es ihnen geht.

In Verbindung bleiben

Denken Sie daran, dass es einen engen Grat zwischen der Verbindung und dem „In-the-Loop“ gibt und sich auf Gerüchte im Büro einlassen muss. Es ist immer eine gute Idee, Bescheid zu wissen, aber seien Sie vorsichtig, wenn Sie Informationen verbreiten, bei denen Sie sich nicht sicher sind, oder wenn Sie etwas hören, von dem Sie vermuten, dass es nicht wahr ist.

Wenn Sie in Ihrem Büro ein neues Summen hören, achten Sie darauf, aber akzeptieren Sie es erst dann als wahr, wenn es von einem der Vorgesetzten kommt. Office-Chatter fängt oft als Office-Cooler-Chatter an, das mit Was-wäre-wenns gefüllt ist und möglicherweise nicht wahr ist. Wenn das, was Sie hören, Sie oder Ihre Arbeit beeinträchtigt, fragen Sie Ihren Vorgesetzten, ob es etwas Neues gibt, über das Sie Bescheid wissen müssen. Vermeiden Sie es, den Klatsch zu erwähnen, da Ihr Chef sonst den Eindruck hat, dass Sie daran interessiert sind.

Unterbrechungen

In den meisten Büros ist es wahrscheinlich, dass im Laufe des Tages Unterbrechungen auftreten. Lernen Sie daher, wie Sie mit Unterbrechungen umgehen. Sie müssen zuerst die Dringlichkeit abwägen und sich zuerst mit dem Wichtigsten befassen.

Hier sind einige Möglichkeiten, um mit Unterbrechungen umzugehen:

Wenn Ihr Handy während eines Meetings klingelt, schalten Sie es aus, ohne es anzusehen, es sei denn, Sie haben einen sehr guten Grund, es zu überprüfen. Wenn dies der Fall ist, stellen Sie sicher, dass die Person, die das Meeting leitet, dies im Voraus weiß.
Wenn jemand auf Sie zukommt, während Sie sich in der Mitte einer Aufgabe befinden, teilen Sie der Person mit, dass Sie beschäftigt sind. Wenn die Unterbrechung kritisch ist, erledigen Sie sie so schnell wie möglich. Lassen Sie andere in Zukunft wissen, dass Sie nur dann unterbrochen werden sollen, wenn ein Notfall vorliegt, der sofortige Aufmerksamkeit erfordert.
Unterbrechen Sie niemals andere Personen mit etwas, das per E-Mail oder zu einem späteren Zeitpunkt bearbeitet werden kann.

Büropolitik

Wenn Sie nicht alleine arbeiten und während Ihres Arbeitstages nie mit jemandem interagieren, müssen Sie sich mit der Büropolitik befassen. Es muss nicht negativ sein. Denken Sie daran, dass jeder in Ihrem Büro auf ein gemeinsames Ziel hinarbeitet: den Erfolg Ihres Unternehmens.

Möglichkeiten, die Büropolitik für Sie arbeiten zu lassen:

Bieten Sie an, in Komitees zu arbeiten, auch wenn Sie nicht verantwortlich sind. Dies zeigt Ihre Bereitschaft und Fähigkeit, ein Teamplayer zu sein.
Sei niemals zu spät zu einem Meeting.
Selbst wenn jemand es vermasselt hat, werfen Sie ihn niemals unter den Bus. Wenn Sie eine Beschwerde oder einen Vorschlag haben, tun Sie dies privat und ohne eine Armee hinter Ihnen. Es kann vorkommen, dass Sie die Mitarbeit dieser Person benötigen und Ihre Mitarbeiter nicht entfremden möchten. Fehler müssen mit Fingerspitzengefühl und Diskretion behandelt werden.
Denken Sie daran, zu loben, wo es fällig ist. Die Idee einer anderen Person umzusetzen ist in Ordnung, solange Sie nicht versuchen, dafür Anerkennung zu finden. Diese Person wird sich erinnern, was Sie in Zukunft tun.
Wenn Menschen befördert werden, vermeiden Sie Kleinigkeiten, die auftreten können, indem Sie das Gefühl haben, dass sie es nicht verdient haben. Eifersucht ist niemals attraktiv. Seien Sie positiv und vielleicht werden Sie das nächste Mal derjenige sein, der die Beförderung durchführt.

Kommunikation

Ein Mitarbeiterteam ist nur so gut wie die Kommunikation zwischen den Mitgliedern. Achten Sie also darauf, dass Sie alle Beteiligten über alles auf dem Laufenden halten, was sie betrifft. Der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass niemand ausgelassen wird, besteht darin, eine E-Mail-Schleife einzurichten, die alle Beteiligten umfasst. Führe nach jeder Besprechung eine Zusammenfassung durch, die an die Endlosschleife gesendet wird.

Zusätzliche Tipps, um die Kommunikation offen zu halten:

Richten Sie in Ihrer E-Mail und Voicemail eine Abwesenheitsnachricht ein.
Wenn Sie eine E-Mail senden, kommen Sie so schnell wie möglich zur Sache. Anstatt Dutzende wichtiger Punkte in einer langen E-Mail aufzulisten (es sei denn, es handelt sich um eine Zusammenfassung einer Besprechung), sollten Sie jedes Problem separat behandeln.
Wenn Sie sich über einen Punkt nicht sicher sind, teilen Sie ihn der Gruppe mit. Sie sind möglicherweise nicht die einzige Person, die etwas nicht versteht.
Wenn es einen Konflikt gibt, versuchen Sie ihn privat zu lösen. Wenn jedoch die gesamte Gruppe beteiligt ist, müssen Sie möglicherweise einen Mediator von Drittanbietern hinzuziehen, um zu verhindern, dass die Meinungsverschiedenheit eskaliert.
Sagen Sie der Gruppe niemals eine Meinung über jemanden. Dies kann der Beginn von Klatsch sein.

Persönliche Angelegenheiten

Da Menschen im Büro arbeiten, gibt es keine Möglichkeit, um alle persönlichen Angelegenheiten herumzukommen. Umarme sie und lerne, deine Unterschiede zu akzeptieren. Bürobeziehungen können Ihr Leben verbessern, auch wenn Sie nicht mit den Meinungen anderer übereinstimmen.

Denken Sie daran, dass die Persönlichkeiten einiger Personen klicken und möglicherweise eine persönliche Beziehung außerhalb des Büros herstellen. Wenn Sie nicht enthalten sind, fühlen Sie sich nicht schlecht. Das hat nichts mit dir zu tun und alles, was mit ihren gemeinsamen Interessen, ihrer Kultur, ihrem Temperament oder dem, was sie sonst zusammenhält, zu tun.

Informieren Sie sich über die Richtlinien des Unternehmens, bevor Sie versuchen, die neueste Spendenaktion für Ihre Kinder im Büro zu verkaufen. Wenn du diese Dinge zum Verkauf bringen darfst, sei respektvoll und akzeptiere, dass manche Leute nicht bei dir einkaufen. Nimm niemals ein "Nein" persönlich.